O que acontece quando o voo atraso e perda de conexão?
O que acontece quando o voo atraso e perda de conexão?
Ao perder uma conexão, o passageiro que foi prejudicado pode ir atrás de uma compensação da companhia aérea. Normalmente, problemas com voos que geram um atraso maior que 4 horas na chegada ao destino final dão ao cliente o direito de buscar uma indenização da empresa.
Como é uma conexão de voo?
O que é voo com conexão? É um tipo de voo em que ocorre também uma parada para embarque e desembarque de passageiros, além de abastecimento da aeronave (se for necessário), antes de chegar ao destino final. A diferença é que, no caso da conexão, ocorre a troca de avião.
Quanto um ônibus pode atrasar?
Quanto tempo um ônibus pode atrasar? Condições meteorológicas, engarrafamentos entre outros fatores são responsáveis pelo atraso nos transportes rodoviários. Mas, até que ponto esse atraso é aceitável? Se a espera para a saída do ônibus ultrapassar 1 hora, já é considerado atraso.
O que se faz quando perde o voo?
Perder um voo pode acontecer com qualquer um que viaja de avião. Nessas horas o consumidor tem a opção de remarcar o voo ou cancelar o bilhete e ainda pedir reembolso. Ou seja, respondendo a pergunta, sim, é possível pedir reembolso e remarcação do voo. Porém, a companhia aérea pode cobrar uma taxa por isso.
O que fazer quando o ônibus atrasou?
Atrasos: Caso seu ônibus atrase em uma hora ou mais, você pode exigir a restituição do valor do bilhete ou pedir um serviço equivalente para o mesmo destino. Lembre-se que se você optar por viajar com outra viação, você deve pegar sua passagem de ônibus gratuitamente.
Como processar uma empresa de ônibus por atraso?
“Se o consumidor achar que a conduta não foi adequada ou num caso de bagagem molhada, avariada, atraso de embarque, pode e deve ainda fazer reclamação junto à ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres). É questão de cidadania”, diz.
