O que fazer quando o pacote é devolvido ao remetente?

O que fazer quando o pacote é devolvido ao remetente?

Favor entrar em contato com o remetente e informar o ocorrido e se for o caso, fazer a correção e solicitar o reenvio do objeto novamente.

Quanto tempo para o objeto ser devolvido ao remetente?

No caso de devolução ao remetente, quando a entrega for interna, caso o remetente não retire a encomenda no prazo definido, a encomenda permanecerá armazenada em área remota dos Correios por cento e vinte dias corridos. Cumprido este prazo, a encomenda é encaminhada para refugo.

O que acontece quando o objeto é devolvido ao remetente Shopee?

Se o produto devolvido encontra-se em condições insatisfatórias, pode enviar uma disputa para a equipe da Shopee. A Shopee vai coletar as informações necessárias, como fotos ou vídeos, para fazer um julgamento justo do caso.

Quando a encomenda volta para o remetente?

Quando o endereço do objeto está incompleto ou falta alguma informação para que a entrega seja efetuada adequadamente (número do imóvel, bloco residencial, nome do logradouro, nome do bairro, nome da localidade, etc.), a encomenda é devolvida ao remetente.

Quando o pedido volta ao remetente?

Quando o endereço do objeto está incompleto ou falta alguma informação para que a entrega seja efetuada adequadamente (número do imóvel, bloco residencial, nome do logradouro, nome do bairro, nome da localidade, etc.), a encomenda é devolvida ao remetente.