Quanto tempo demora o reembolso da Ingresso com?

Quanto tempo demora o reembolso da Ingresso com?

O estorno poderá ser visualizado em até três faturas, prazo este que independe da Ingresso.com, já que é decorrente dos procedimentos internos de cada administradora de cartão de crédito. Recomendamos que seja realizada consulta direta com o banco emissor do cartão.

Tem como cancelar a compra de ingresso?

Segundo o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o consumidor tem até sete dias, a partir da data da compra ou da entrega do ingresso, para cancelá-lo e receber o dinheiro de volta. Já a opção de troca do ingresso depende dos termos de troca da empresa, que devem estar expostos no site.

Quando recebo o dinheiro de uma compra cancelada?

Após o cancelamento de uma compra, o prazo necessário para o reembolso ser creditado depende do meio de pagamento em que você o recebe. Geralmente, fazemos o reembolso para o mesmo meio de pagamento que você usou para comprar.

Como pedir reembolso de um ingresso na bilheteria Digital?

Caso o Usuário estiver dentro desse prazo, basta solicitar o cancelamento exclusivamente pelo Portal Bilheteria Digital (www.bilheteriadigital.com), através do link Help Desk (localizado na parte superior direita da página principal).

Como entrar em contato com ingresso certo?

Através da Ouvidoria você tem um canal de diálogo para enviar críticas, elogios e sugestões, apoiando a evolução do nosso relacionamento com o fã de cinema. Para entrar em contato com a Ouvidoria, utilize o e-mail ouvidoria@ingresso.com.

Como cancelar ingresso comprado pela internet?

Desistiu da compra? Sem problemas, você tem até sete dias, contado da data de aquisição ou de entrega do ingresso, para cancelar a compra, conforme o artigo 49 do CDC (Código de Defesa do Consumidor). Outra alternativa é trocar o ingresso, mas para isso é preciso verificar os termos de troca no site da empresa.

Como mudar titularidade Ingresso Certo?

Sim, outra pessoa pode pegar os ingressos comprados em sua conta mediante apresentação dos seguintes documentos: Código de busca do pedido, RG ou documento oficial com foto do cliente cadastrado, cartão de crédito utilizado para realização da compra e em caso de meia entrada, o respectivo documento comprobatório.