O que fazer quando diz que o produto foi entregue mas não recebi?
O que fazer quando diz que o produto foi entregue mas não recebi?
É só conferir no rastreio se a entrega aconteceu mesmo. Caso o pedido tenha sido entregue no endereço errado, precisaremos entrar em contato com a loja e pedir o comprovante de entrega com a transportadora para saber o que aconteceu e resolver o imprevisto.
O que acontece se eu não pagar o boleto da Amazon?
Caso a compra seja feita com pagamento em Boleto, a Amazon exibe um aviso para que o cliente aguarde, pois “o pedido será cancelado automaticamente caso o Boleto não seja pago até a data de vencimento” – o que, de fato, acontece.
Como entrar em contato com a Amazon?
Av. Juscelino Kubitschek, 2041, Torre E, 18° andar - São Paulo CEP: 04543-011| Fale conosco| [email protected]
Qual a diferença entre compras na Amazon e cartão de crédito?
A diferença é que compras na Amazon Estados Unidos não utilizam Boleto, apenas cartão de crédito. Além disso, também é possível desistir de uma compra feita online, dentro do prazo de sete dias, como descreve o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, válido em todo o território nacional.
Como são recolhidas as devoluções à Amazon?
As devoluções à Amazon são recolhidas nas nossas instalações uma vez por semana pela transportadora espanhola Celéritas que por sua vez encaminha as encomendas ao cliente final – Amazon. A sua encomenda 603 foi recolhida nas nossas instalações no passado dia 27/01 e a encomenda 604 foi recolhida no dia 05/02.
