Como recuperar o dinheiro de uma passagem aérea?

Como recuperar o dinheiro de uma passagem aérea?

Embora não seja obrigado, o passageiro pode aceitar o reembolso em crédito, mas o valor e o prazo de validade do crédito precisam ser negociados entre ele e a empresa aérea. Em qualquer caso, a empresa tem 7 dias para fazer o reembolso, contados a partir do pedido do passageiro. O reembolso não é corrigido pelo INPC.

Tem como alterar horário do voo Gol?

Faça login no site da GOL; Clique em 'seus voos'; Localize o voo que você deseja alterar e clique em alterar ou cancelar; Escolha qual trecho deseja alterar (de ida ou de volta);

O que é passagem com reembolso?

Uma prática muito comum das empresas aéreas é o reembolso por meio de créditos. Esses créditos podem ser utilizados para compras de novas passagens na mesma empresa, inclusive para a compra de passagens para terceiros. No entanto, essa utilização pode ter uma validade.

Como entrar com ações contra companhias aéreas?

Procure o juizado especial cível, instituição presente em muitos aeroportos. Tanto o passageiro como a companhia devem comparecer para tentar conciliação, na hora. Para ingressar com ações contra companhias aéreas na Justiça, o consumidor deve procurar Anac, Procon ou um advogado especializado.

Qual é a função do órgão responsável pela aviação civil e estrutura dos aeroportos?

Diversas empresas estão ligadas ao setor da aviação, mas quando o assunto é aviação civil e estrutura dos aeroportos, o órgão responsável é a Infraero. Aviação civil é o conjunto de todos os tipos de aviação, exceto os militares. Siga na leitura e entenda qual é a função desse órgão. O que é a Infraero?

Qual a diferença entre a Empresa Brasileira de infraestrutura aeroportuária e a ANAC?

Enquanto a Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária cuida da infraestrutura dos aeroportos, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) fiscaliza as atividades do setor de aviação civil brasileiro. Nesse sentido, a ANAC é responsável por assegurar o cumprimento da legislação que trata do setor de aviação civil.

O que fazer quando o passageiro não está informado ao Aeroporto?

Mas caso o passageiro não seja informado e compareça ao aeroporto, tomando conhecimento da alteração somente no local, a empresa aérea também deverá oferecer reembolso ou reacomodação.