O que acontece quando um voo é cancelado?
O que acontece quando um voo é cancelado?
Caso tenha um voo cancelado e opte por desistir da viagem, o comprador tem direito a receber de volta o valor integral do que pagou, sem desconto de multa e de outros custos. As companhias podem, também, oferecer a devolução em créditos para serem reutilizados em viagens e serviços futuros.
Como reclamar de uma companhia aérea?
Ligue para o telefone 163 e fale com um de nossos atendentes, o atendimento telefônico está disponível em português, inglês e espanhol. A ligação é gratuita e pode ser realizada de qualquer estado do país.
Como saber se o meu voo está cancelado?
Quando o mau tempo (chuva ou vento forte, névoa, neve) persiste por um longo período de tempo, você poder ter o seu voo cancelado. Sim, passageiros desaparecem. No momento em que é identificado que um passageiro despachou sua bagagem e ele próprio não embarcou, ele deve ser localizado porque nenhuma bagagem pode viajar sozinha.
O que é o cancelamento do voo e quais os direitos?
Uma prática muito comum das companhias aéreas, apesar de abusiva, é o cancelamento por no-show. Isso ocorre quando você não pode comparecer ao check-in ou ao embarque no trecho de ida e a companhia cancela automaticamente o trecho de volta. Lembre-se que, em alguns desses casos, você pode receber uma indenização por conta do voo cancelado.
Quais são os motivos para ter o voo cancelado ou atrasado?
Motivos para ter o voo cancelado ou atrasado Voo cancelado por mau tempo Dependendo das condições meteorológicas, o aeroporto pode ser fechado, devido à impossibilidade de decolagens e pousos. Quando o mau tempo (chuva ou vento forte, névoa, neve) persiste por um longo período de tempo, você poder ter o seu voo cancelado.
O que acontece se o viajante cancelar o voo?
Isso significa que o passageiro pode, se quiser, alterar ambos os trechos ou, se optar por desistir, pedir reembolso referente ao valor integral da viagem completa. Caso tenha um voo cancelado e opte por desistir da viagem, o comprador tem direito a receber de volta o valor integral do que pagou, sem desconto de multa e de outros custos.
